Elállási jog

A polgári jog – jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott feltételekkel – lehetőséget ad a megkötött szerződéstől való elállásra. Ilyenkor a szerződés a megkötésére visszaható hatállyal szűnik meg. 

Webáruházak esetében az elállási jog azt jelenti, hogy a vásárló – egyes kivételektől eltekintve – 14 napon belül indoklás nélkül úgy dönthet, hogy mégsem kell neki a megvásárolt termék. Ezt jeleznie kell a kereskedőnek, és sértetlen állapotban vissza kell küldeni a terméket.