Marketing

A marketing egy átfogó fogalom, amely alá bármely olyan tevékenység besorolható, amely a vásárlók igényeinek kielégítését célozza. Ide tartozik pl. a vásárlói igények megismerése piackutatás alapján, az értékesíteni kívánt szolgáltatás vagy termék jellemzőinek meghatározása, az árazás kialakítása, az értékesítés megszervezése és annak támogatása, azaz a teljes céges kommunikáció.

E szerteágazó tevékenységek és a tevékenységeket szolgáló eszközök (pl. EDM, online hirdetés, tartalommarketing stb.) közül az egy adott feladat végrehajtásához felhasználtak elnevezése a marketingmix.